Material gratuito

A jornada do paciente oncológico

brasileiro na saúde suplementar

Grande parte dos estudos na área da saúde está voltada para melhorar o diagnóstico e o tratamento de doenças, mas também é possível fazer pesquisas para melhorar a experiência de pacientes e acompanhantes.

Este estudo elaborado pela DparaE busca compreender de forma sistêmica a jornada do paciente oncológico brasileiro e obter insights para melhoria desta jornada. Buscamos entender em maior profundidade a experiência de pacientes oncológicos brasileiros na saúde suplementar.

Baixe o material com a primeira parte desta pesquisa

A DparaE está comprometida a proteger e respeitar sua privacidade, utilizaremos seus dados apenas para fins de marketing. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento.

O estudo da jornada do paciente oncológico brasileiro está dividido em 2 etapas:

Etapa 1 - Disponível para download gratuito

Apresenta os achados iniciais da pesquisa com dados secundários contendo:

  • Certezas, Suposições e Dúvidas sobre a jornada do paciente oncológico no Brasil;
  • Mapa de atores contendo pessoas e organizações com quem pacientes e familiares interagem durante o tratamento;
  • Pesquisa com dados secundários sobre o contexto oncológico da saúde suplementar no Brasil.
  • Proto jornada do paciente oncológico no Brasil, desenhada a partir de dados secundários.

Etapa 2 - Entrevistas com pacientes e profissionais da saúde

A etapa II do estudo prevê:

  • Realização e análise das entrevistas com especialistas, médicos e pacientes
  • Personas de pacientes oncológicos no Brasil
  • Jornada do paciente oncológico no Brasil
  • Principais gaps e possíveis melhorias na jornada do paciente
  • Considerações finais



Os resultados da Etapa 2 serão reunidos em um e-book que será disponibilizado aos apoiadores do estudo e ofertado para os profissionais e organizações que desejarem adquirí-lo.

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Vantagens de obter este estudo

Conhecer melhor esta jornada irá possibilitar que organizações e profissionais de saúde possam:

Entender em profundidade todo o contexto de tratamento e os diversos atores com quem o paciente possui contato nesta jornada

Compreender quais são os momentos críticos da jornada do paciente

Desenvolver ou aprimorar produtos e serviços que estejam alinhados às necessidades e dores de pacientes

Utilizar o estudo como base para desenvolver a jornada do paciente e acompanhante personalizados para a organização

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